İade & İptal Politikası

Sipariş İptali

• Üretime geçmeden (status: pending): tam iade.
• Hazırlanıyor durumunda: %50 iade (malzeme dahil edilmiştir).
• Yola çıkmış sipariş: iptal mümkün değildir.

İade Koşulları

Çiçek hızla bozulabilen bir üründür; teslimat sonrası standart iade kabul edilmez. Aşağıdaki durumlarda 24 saat içinde bildirim halinde ücretsiz değişim/iade yaparız:

• Yanlış ürün gönderilmesi
• Hasarlı / solgun teslimat
• Eksik aksesuar / hediye

Bildirim

Şikayet ve iade bildirimi: WhatsApp 0539 282 23 05 veya sales@etilercicekcisi.com

İade Süresi

Onaylanan iadeler 7-14 iş günü içinde aynı ödeme yöntemi ile gerçekleşir.